DỊCH VỤ BAO GỒM:

• Visa đoàn (Scan hộ chiếu còn hạn 6 tháng + 1 ảnh 4x6 nền trắng).
• Các bữa ăn theo chương trình (8 món chính + 1 canh).
• Khách sạn tiêu chuẩn 3 sao, 2 người/ phòng, nếu lẻ ghép phòng 3 người ( trường hợp khách sạn có phòng triple)
• Vé thăm quan thắng cảnh trong chương trinh.
• Xe vận chuyển máy lạnh, đời mới.
• Bảo hiểm du lịch, nước uống
• Hướng dẫn viên tiếng Việt, suốt tuyến.
• Đoàn từ 15 - 19 khách HDV tiếng Việt đón tại Trung Quốc.

DỊCH VỤ KHÔNG BAO GỒM:

• Phí xe điện trong Khu du lịch Thanh Tú Sơn.
• Phụ thu phòng đơn.
• Điện thoại, giặt là và các chi phí cá nhân khác.
• Thuế GTGT (VAT).
• Tiền tip cho HDV và lái xe (thông lệ 5$/ khách/ ngày).
• Visa tái nhập Việt Nam của khách nước ngoài và Việt Kiều

​CHÍNH SÁCH CHUNG ĐỐI VỚI KHÁCH LẺ GHÉP ĐOÀN: 

• Quý khách đặt cọc 50% ngay khi đăng ký tour. Thanh toán số tiền còn lại trước ngày khởi hành 10 ngày.
• Do tính chất đoàn khách lẻ, nên lịch khởi hành có thể thay đổi sang ngày khởi hành mới sau đó nếu:

-  Trước ngày khởi hành 10 ngày mà đoàn không đủ số lượng khách từ 15 người lớn trở lên. 

-  Thời gian dự kiến ngày khởi hành gặp các nguyên nhân bất khả kháng như thiên tai, bão lụt, chiến tranh… 

LƯU Ý QUAN TRỌNG 

• Lịch trình có thể thay đổi để phù hợp với chương trình thực tế khi đi tham quan nhưng vẫn giữ nguyên các điểm.
• Giá và hành trình có thể thay đổi theo từng thời điểm cụ thể, quý khách liên hệ để cập nhật giá và hành trình trước khi đặt tour.
• Giá áp dụng cho khách hàng từ 10 tuổi đến 69 tuổi, từ 70 tuổi trở lên sẽ đóng thêm chênh lệch cho mức phí bảo hiểm cao cấp, từ 75 tuổi trở lên yêu cầu phải có giấy chứng nhận đầy đủ sức khỏe để đi du lịch nước ngoài của cơ quan y tế có thẩm quyền cấp và phải có người thân khỏe mạnh dưới 60 tuổi đi cùng.
• Các dịch vụ được đặt và thanh toán trước nên nếu các thành viên tách đoàn hoặc không sử dụng dịch vụ sẽ không được hoàn lại.
• Mọi sự thay đổi phải được thống nhất với trưởng đoàn, chúng tôi không đáp ứng các thay đổi của cá nhân. 
• Nếu các thay đổi làm ảnh hưởng tới lịch trình, dịch vụ (bỏ điểm tham quan, bỏ dịch vụ…) quý khách phải chấp nhận các phát sinh đó.Các thay đổi phải dựa trên tính khả thi và tình hình thực tế.
• Trong hành trình, quý khách không được tự động nhận thêm người nhà hoặc người quen lên xe mà không có sự thỏa thuận dịch vụ với chúng tôi trước đó – chúng tôi có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho các trường hợp trên.
• Quy định chung của khách sạn, nhận phòng 12:00 – 14:00, trả phòng trước 12:00.
• Hành trình tham quan thường là không có thời gian nghỉ trưa và thường phải đi bộ nhiều.
• Chúng tôi không chịu trách nhiệm bất cứ sự chậm trễ nào từ phía quý khách.
• Nếu quý khách có nhu cầu tách đoàn vui lòng thông báo cho nhân viên bán tour tại thời điểm đăng ký tour 
• Trường hợp quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh vì lý do cá nhân, công ty sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour.
• Khách đã phẫu thuật thẩm mỹ, nếu quá khác so với ảnh trên hộ chiếu, vui lòng làm lại hộ chiếu – công ty du lịch sẽ không chịu trách nhiệm nếu khách không được xuất cảnh khỏi Việt Nam – hoặc không được nhập cảnh vào nước sở tại. 

THỦ TỤC VISA:

• Hộ chiếu mới nhất có giá sử dụng và còn hạn >6 tháng (Đối với hộ chiếu mới không có thông tin nơi sinh thì bắt buộc phải bổ sung thêm ảnh chụp/scan trang bị chú kèm theo).
• Scan hoặc chụp ảnh trang 2+3 trên cùng 1 ảnh.
• Ảnh 4x6 nền trắng (không đeo kính, không mặc áo trắng, không đeo trang sức, hở rõ ngũ quan)
• Đối trẻ em dưới 14 tuổi (Chưa qua SN), khi làm visa cửa khẩu phải có scan GKS kèm theo và khi nhập cảnh phải mang theo GKS bản sao có dấu đỏ + giấy ủy quyền (Nếu không đi cùng bố mẹ) để làm thủ tục xuất nhập cảnh.
• Trong những trường hợp khách quan như : khủng bố, thiên tai…hoặc do có sự cố, có sự thay đổi lịch trình của các phương tiện vận chuyển công cộng như : máy bay, tàu hỏa…thì Công ty sẽ giữ quyền thay đổi lộ trình bất cứ lúc nào vì sự thuận tiện, an toàn cho khách hàng và sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường những thiệt hại phát sinh.

Xin chân thành cảm ơn và kính chúc quý khách có một chuyến đi vui vẻ, bổ ích!